Web sitesi fiyatları için tek bir rakam aramak, "araba kaç para?" diye sormaya benzer. Aynı iş tarifiyle dolaşan bir işletmenin aldığı teklifler arasında kat kat fark olabilir — ve bu farkın büyük bölümü firmaların "pahalı" ya da "ucuz" olmasından değil, aslında farklı işleri fiyatlamalarından doğar.
Bu sayfada bir fiyat listesi bulamayacaksınız. Bulacağınız şey, elinizdeki teklifleri birbiriyle karşılaştırabilmenizi sağlayacak kalem listesi: maliyeti neyin belirlediği, hangi giderin bir kez, hangisinin her yıl çıktığı ve ucuz teklifin nerede pahalıya döndüğü.
Fiyatı Belirleyen 8 Kalem
Teklifler arasındaki farkın neredeyse tamamı aşağıdaki sekiz başlıkta gizlidir.
1. Sayfa sayısı — ve sayfaların birbirini tekrar edip etmediği
Yirmi sayfalık bir site, beş sayfalık sitenin dört katı emek anlamına gelmez. Belirleyici olan kaç farklı sayfa tipi olduğudur. Aynı kalıbın içerik değiştirerek tekrarlandığı yirmi sayfa, birbirinden farklı kurgulanmış beş sayfadan daha az iş çıkarabilir.
2. İçeriği kim üretecek?
Projelerin çoğu tasarımda değil, içerik bekleyişinde tıkanır. Metinleri siz mi vereceksiniz, firma mı yazacak? Fotoğraf çekimi var mı? Ürün görselleri hazır mı? İçerik üretimi kapsama dâhilse fiyat artar; dâhil değilse takvim sizin hızınıza bağlanır. Her iki durumda da bunun baştan yazılı olması gerekir.
3. Tasarım: hazır tema mı, özel tasarım mı?
Hazır tema üzerine kurulan site hızlı ve ucuzdur; buna karşılık içerik yapısı sizin satış sürecinize göre değil, şablonun kalıbına göre şekillenir. Özel tasarım daha pahalıdır çünkü önce ne anlatılacağı belirlenir, sayfa yapısı ondan sonra çıkar.
4. Teknik karmaşıklık
Fiyatı en çok büyüten kalem budur: ikinci dil, ürün veya katalog yapısı, üyelik/bayi girişi, e-ticaret, rezervasyon, ERP veya CRM entegrasyonu. Bunların her biri yalnızca yapım değil, test ve bakım maliyeti de doğurur.
5. Teknik SEO ve ölçüm kurulumu
Başlık hiyerarşisi, adres yapısı, site haritası, sayfa hızı, yapılandırılmış veri, analitik ve dönüşüm ölçümü. Bunlar kurulumun parçası mı, yoksa sonradan satılan ayrı bir hizmet mi? Teklifler arasındaki sessiz farkların çoğu buradadır.
6. Yazılım altyapısı ve barındırma
Hangi altyapı üzerinde kurulacağı hem ilk maliyeti hem de sonraki yıllarda ödeyeceğiniz lisans ve barındırma giderlerini etkiler. Lisanslı tema veya eklentiye bağımlı bir kurulum, ilk yıl ucuz görünüp sonraki yıllarda düzenli gider çıkarabilir.
7. Yayın sonrası destek
Site yayına alındıktan sonra kaç ay destek verilecek, bu destek neleri kapsıyor ve sonrasında nasıl ücretlendiriliyor? Destek kapsamı yazılmayan tekliflerde bu kalem genellikle "yok" demektir.
8. Projede fiilen kim çalışacak?
Satış görüşmesine gelen kıdemli ekip ile işi yapan ekip aynı olmayabilir. Ekip kıdemi hem fiyatı hem de çıkan işin kalitesini doğrudan etkiler; bunu sormak sizin hakkınız.
Tek Seferlik Maliyet ve Yıllık Gider Ayrımı
"Web sitesi kaç para?" sorusunun cevabı çoğu zaman iki ayrı rakamdır. Teklifi alırken bu iki kalemi ayrı ayrı isteyin.
Bir kez ödenen kalemler:
- Strateji, içerik ve tasarım çalışması
- Yazılım geliştirme ve test
- Teknik SEO ve ölçüm kurulumu
- Eğitim, dokümantasyon ve yayına alma
Her yıl tekrar eden kalemler:
- Alan adı yenilemesi
- Barındırma (hosting) ve SSL sertifikası
- Varsa lisanslı tema, eklenti veya üçüncü taraf servis abonelikleri
- Yedekleme, güvenlik güncellemeleri ve bakım
- İçerik güncellemeleri ve geliştirme talepleri
Yıllık kalemlerin tamamı teklifte görünmüyorsa, toplam sahip olma maliyetini hesaplayamıyorsunuz demektir.
Teklifleri Elma Elmaya Karşılaştırmanın Yolu
Üç firmadan üç farklı biçimde teklif geldiğinde karşılaştırma imkânsız hale gelir. Çözüm basit: kalem listesini siz belirleyin ve herkesten aynı listeye göre teklif isteyin.
- Kaç farklı sayfa tipi olacak?
- İçerik metinlerini kim yazacak, görselleri kim sağlayacak?
- Tasarım hazır tema mı, özel mi?
- Kaç dil olacak?
- Hangi entegrasyonlar var (form, CRM, e-posta, ERP, ödeme)?
- Teknik SEO ve ölçüm kurulumu dâhil mi?
- Kaç revizyon hakkı var, sonrası nasıl ücretlendiriliyor?
- Yayın sonrası destek kaç ay, neleri kapsıyor?
- Yıllık tekrar eden giderler neler ve kime ödenecek?
- Kaynak kod ve tüm hesaplar devredilecek mi?
Bu on soruya yazılı cevap veren teklifler, artık aynı ölçüde karşılaştırılabilir. Firma seçiminin geri kalanı için en iyi web tasarım firmaları nasıl seçilir rehberindeki sekiz kritere bakabilirsiniz.
Ucuz Teklifin Gizli Maliyeti
Ucuz olmak tek başına sorun değildir; sorun, düşük fiyatın neyi dışarıda bıraktığının söylenmemesidir. Kapsamdan çıkarıldığında fiyatı en çok düşüren kalemler genellikle şunlardır:
- İçerik üretimi — "metinleri siz gönderirsiniz"
- Teknik SEO kurulumu — site yayında olur ama aramada görünmez
- Ölçüm bağlantıları — kimin geldiği, nerede vazgeçtiği bilinmez
- Eğitim ve dokümantasyon — panel teslim edilir, kullanımı anlatılmaz
- Yayın sonrası destek — ilk hatada yeni fatura
Bunların her biri sonradan ayrı kalem olarak faturalandığında, toplam çoğu zaman baştan "pahalı" bulunan teklifi geçer. Üstelik bu kez parçalı ve plansız bir yapıyla.
Bütçenizi Belirlerken Doğru Sıra
En sık yapılan hata, bütçeyle başlayıp kapsamı ona uydurmaktır. Doğru sıra tersidir:
- Beklenti: Siteden ne bekliyorsunuz — kurumsal vitrin mi, düzenli talep mi?
- Kapsam: Bu beklenti hangi sayfaları, hangi içeriği ve hangi teknik yapıyı gerektiriyor?
- Bütçe: Bu kapsamın karşılığı nedir?
Bu sırayla ilerlendiğinde bütçe bir tahmin değil, sonuç olur. Tersten gidildiğinde ise genellikle hem para harcanır hem de beklenen sonuç alınamaz.
Bildad Neden Fiyat Listesi Yayınlamıyor?
Dürüst cevap: kapsam bilinmeden verilen rakam iki taraftan birini yanıltır. Beş sayfalık bir tanıtım sitesi ile çok dilli, katalog yapılı ve CRM'e bağlı bir site aynı işin farklı boyutu değil, farklı işlerdir. Sayfaya "şu fiyattan başlar" yazmak kolay olurdu; ancak o rakam projelerin çoğunda gerçeği yansıtmayacağı için kimseye faydası olmazdı.
Bunun yerine ön görüşmede kapsamı birlikte belirliyor, ardından kalemlenmiş bir teklif paylaşıyoruz: neyin dâhil, neyin hariç olduğu ve yıllık giderlerin neler olduğu ayrı ayrı yazılı oluyor. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için ölçeğe göre kurulan yapıyı KOBİ'ler için kurumsal web tasarım sayfasında, daha geniş kapsamlı projeleri Kurumsal Web & Marka Deneyimi hizmetinde anlatıyoruz.
Sonuç
Web sitesi fiyatlarında doğru soru "en ucuz kim?" değil, "bu rakam neyi kapsıyor?" sorusudur. Kalem listesini siz belirleyip herkesten aynı listeye göre teklif istediğinizde, fiyat farkının nereden geldiği kendiliğinden görünür hale gelir — ve karar kolaylaşır.